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役職者としてのヒント

役職者としてのヒント

全 88 件

職員が動くとき、組織が変わるとき　第２回

2017-02-01

人材育成の基本として「基準行動」があります。基準行動とは、「気付きと挨拶」「早起きと認識即行動」「約束と計画」「報告・連絡・相談」「整理整頓・清掃清潔」の5つからなります。･･･もっと見る

職員が動くとき、組織が変わるとき　第１回

～初対面で怒鳴られる

2017-01-05

「お前、何しに来たんだ！」私が収益改善と組織の建て直しのために出向した調剤薬局「ウメノキ薬局（仮称）」で受けた最初の言葉でした。･･･もっと見る

“困った職員への対応”　第９回

～何事にも消極的な職員

2016-12-01

自分から進んで何事かに取り組もうという姿勢が弱い人は、「消極的」とか「積極性が足りない」と言われます。･･･もっと見る

“困った職員への対応”　第８回

～「困った部下を避ける上司」が困った職員

2016-11-01

言ってもなかなか納得しない、すぐに反発してくる、少し厳しいことを言うとすぐに落ち込んでしまう、このように対応に苦慮する職員がいるものです。こういう職員に対しては上司もなかなか必要なことを「言いにくい」のです。･･･もっと見る

“困った職員への対応”　第７回

愚痴や不満が多い

2016-10-03

愚痴や不満にも大きく分けて2つのタイプがあります。ひとつは、勤務条件や待遇、さらには上司などに対する愚痴や不満。もうひとつは、仕事の進め方や設備・環境等に関する愚痴や不満。どちらの不満も訴える職員もいますが、多くの場合、どちらかの傾向が強くなりがちです。･･･もっと見る

“困った職員への対応”　第６回

～独断で物事を進めてしまう

2016-09-01

病院や福祉施設において、金銭的なことに関わる業務を独断で進めてしまう人はまずいないでしょう。「勝手に10万円の物品を買ってしまった。」ということはないはずです。このような場合は、困った職員というよりも懲戒にあたるでしょう。では、独断で物事を進めてしまうというのは、どういうことでしょうか。･･･もっと見る

“困った職員への対応”　第５回

仕事はできるんだけど・・・

2016-08-01

「仕事はできるけれど、人間的に問題がある。」こんな話をよく聞きます。特に、専門職ほどその傾向が強いようです。中には自分の好きなことはするけれどそれ以外はまったく協力しないといった人もいるかもしれません。･･･もっと見る

“困った職員への対応”　第４回

すぐに反発する職員

2016-07-04

何か新しいことをしたり、現状を変えたりしようとするとすぐに反発したり、否定的な態度をとったりする人がいます。あからさまにそのような態度をとらなくても、協力してくれない。上司にとってはなかなか困った職員です。･･･もっと見る

“困った職員への対応”　第３回

自分で考えない職員

2016-06-02

上司が部下の思考を停止させているのであって、必ずしも考えないということではないのではないでしょうか。自分で考えない職員の問題ではなく、自分で考えないようにさせている上司の問題と言えそうです。･･･もっと見る

“困った職員への対応”　第２回

～同じ失敗を繰り返す職員

2016-05-02

同じ失敗を繰り返してしまう部下に対して、どのように指導していくべきでしょうか。･･･もっと見る

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健康保険組合連合会（健保連）は4月23日、健康保険組合の2024年度予算の経常収支が6,578億円の赤字見通しであることを公表した。赤字額は23年度予算に比べて956億円増加。赤字組合は全体の86.6％に及ぶ。･･･

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若年層を中心にOTC薬の濫用や過剰摂取（オーバードーズ＝OD）が社会問題化していることを受け、日本薬剤師会はODに悩む本人や家族などが薬局の薬剤師に相談することができる環境づくりに着手する。このほど一環としてODに関する･･･

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[メディカルウェーブ／No.4770]　医師の偏在解消で「大学･･･

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医師偏在「規制で管理」に慎重な姿勢、日医～日医／リフィルは「詰め替え処方に」河野担当相～デジタル行革会議　他･･･

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【NEWS】診療所過剰地域における診療報酬単価引き下げを提言　･･･

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財務省は4月16日の財政制度等審議会（財政審／財務相の諮問機関）・財政制度分科会に、社会保障に関する資料を提出した。診療所の増加抑制や地域偏在を是正するための方策として、診療所過剰地域における診療報酬1点当たり単価の引き･･･

2024-04-26

地域包括医療病棟入院料

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2024年度診療報酬改定の「個別改定項目について」で、新たな入院料「地域包括医療病棟入院料」が設けられた。インタビューの時点（1月22 日）では点数までは決定していないものの、今後、わが国の医療提供で大きなテーマとなって･･･

2024-04-26

【NEWS】オンライン資格確認等システムによる受給資格照会で事･･･

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厚生労働省は4月17日、オンライン資格確認等システムによる受給資格の照会で患者が診察券等のみで受診した場合の取り扱いについて、地方厚生局などに事務連絡した。月1回以上のマイナ保険証または健康保険証の提示など一定の条件を満･･･

2024-04-25