フリーの人材を効果的に活用し自分の時間を上手く生み出す
自由が丘ファミリー皮膚科 （東京都世田谷区）
■顔合わせなしでも仕事の委託はできる二子玉川ファミリー皮膚科、自由が丘ファミリー皮膚科、溝の口駅前皮膚科の3つの診療所を経営する玉城有紀総院長。月1回の家族旅行や白衣のプロデュースなど、趣味や好きな仕…
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クリニック経営ケーススタディ
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専門性の高いかかりつけ医戦略 未病を通じてブランド力を高める
とみかわ医院 （福岡県福岡市中央区）
内科、胃腸内科、皮膚科、乳腺外科で、かかりつけ医機能と健診機能の両方を実践。「赤ちゃんの駅」など患者さん以外でも立ち寄りやすい環境をつくることでブランディングにも取り組む。さらに薬膳や未病へのアプロー…
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オンライン診療特化型クリニック 口コミ集患で経営を軌道に乗せる
オンラインメディカルクリニック（愛知県名古屋市昭和区）
医療へのアクセスを高めることで早期発見・早期治療はもちろん、ちょっとした困りごとを解決しようと、全国でも珍しいオンライン診療に特化した診療所を開業。現在は、風邪や「ちょっとした不安のある症状」、さらに…
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4坪の極狭を利点に変えて 利便性の高い診療所を実現
マッハスピードクリニック（兵庫県神戸市中央区）
働く世代にターゲットを絞って大都市の中心駅直結の好立地で開業。わずか4坪であるものの、極狭を逆手にとって、診察、会計、処方箋を受け取りまで診察室内で完結させることで、「マッハ」のスピードで受付から会計…
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鼠経ヘルニア日帰り手術専門 大阪の中心で月60件をこなす
大阪日帰り外科そけいヘルニアクリニック（大阪市北区）
岩村宣亜院長は医師になってから外科で内視鏡手術の経験を積み、大阪の中心地で鼠径ヘルニアの日帰り手術に特化したクリニックを開業し、月60件以上の手術を行っている。■開業経緯医師として働きながら自営業に漠…
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業務の質の向上と学びを目的に 外部委託を積極的に活用する
そらいろ耳鼻咽喉科センター北駅前院 （横浜市都筑区）
院内にはない経験や知見を得ることで、現場の業務負担の軽減はもちろん、院内へのノウハウの蓄積やそれに伴う人材育成、経営の効率性の向上も期待できる。ここではさまざまなアウトソーシングの活用事例をもとに、上…
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患者支持率急上昇中!! 医療モールの今と未来
豊中本町メディカルブリッジ（大阪府豊中市）
■高齢者医療と社福の連携で 地域の医療介護の拠点を目指す社会福祉法人を誘致し 医介連携に乗り出す2024年4月、大阪市のベッドタウンとして人気の阪急宝塚線豊中駅から徒歩5分、スーパーやドラッグストアな…
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患者支持率急上昇中!! 医療モールの今と未来
上町メディカルテラス（大阪市中央区）
■カフェやフィットネスジムを併設 健康・予防に注力する都市型モール地域の医療ニーズを考慮し 健康に注力したモールを開設上町メディカルテラスは、2022年7月、大阪城の南に位置する上町台地の一角にオープ…
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診療所トップの突破力
GPクリニック自由が丘 （東京都世田谷区）
■9年目を機に2度目の移転 地域連携と質の底上げを目指す2015年の開院から9年目の今年1月に、2度目の移転を行ったGPクリニック自由が丘。リニューアルを機に目指す同院の方向性について、斉藤康洋院長に…
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おおこうち内科クリニックに学ぶ 大感動サービスが生まれる組織のつくり方
医療法人大河内会 おおこうち内科クリニック（愛知県稲沢市）
■ここがすごい！ おおこうち内科クリニックの患者おもてなしおおこうち内科クリニックでは日々どのような「おもてなし」を実践しているのだろうか。ここでは、主な「おもてなし」の取り組みを解説するとともに、ス…
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失敗する医師の9割が知らない「分院展開」で本当に大切なこと（3）
医療法人隆由会（大阪市都島区など）
■分院は開業したい医師のステップアップの場 集患が見込める立地と離職予防が成功の条件POINT 1 開業志望の医師のステップアップの場として、自法人の分院を開設するPOINT 2 …
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失敗する医師の9割が知らない「分院展開」で本当に大切なこと（2）
広域医療法人EMS（福岡市城南区など）
■診療原則は「24時間365日開院」救急クリニックの強みを活かし全国に展開POINT 1 医療関係者・行政の要請を受け、医療ニーズの高いエリアをカバーする救急クリニックを展開POINT 2&…
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失敗する医師の9割が知らない「分院展開」で本当に大切なこと（1）
医療法人社団博施会（東京都千代田区など）
■地域の医療資源を分院として承継 地域医療の持続による社会貢献にPOINT 1 分院開設の目的は、地域医療に寄与する優良な診療所の持続と、それによる社会貢献POINT 2 開設準備…
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全国CLINIC NEWS
診療所事例（1）／中部ブロック（2）／関西ブロック
診療所事例（1）／中部ブロック■年1回の患者満足度調査で診療所の改善に寄与～相川みんなの診療所（名古屋市緑区）地域住民と当院にかかわるすべての人々をもっと元気にする」という理念のもと、内科、糖尿病内科…
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先進事例に学ぶ採用の秘訣 採用に強い診療所のリクルート戦略
京都駅前さの皮フ科クリニック（京都市下京区）
■スタッフ全員で選考を行い 成長意欲の高い人材を厳選一次選考で仕事への姿勢やスキルをチェック2015年開業の京都駅前さの皮フ科クリニックには、原則1診体制で1日150～200人が来院する。保険診療のほ…
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