Ｑ．Ｈ・Ｉとは、どんな活動のことですか？私は都心の中核病院で、医事課長を務めています。一般企業の経営戦略であるＣ・Ｉ（コーポレート・アイデンティティ）の病院への応用として、Ｈ・Ｉ（ホスピタル・アイデン…

Ｑ．院長交代を地域に上手く伝えるにはどうしたらいいですか私は地域に密着した中核的な病院の事務長をしていますが、近々院長が2代目に代替わりする予定です。大げさにイベント等を開催して、院長交代をアピールす…

Ｑ．未収金にはどのような対策をしたらいいですか？当院では未収金が膨張して、経営を圧迫する事態を招いています。病院としてどのような対策を取るべきでしょうか？もし、未収金対策で成功している事例があれば教え…

Ｑ．Ｐマークを取得するにはどうしたらいいですか？病院の個人情報やセキュリティ管理のために、「プライバシーマーク」（Ｐマーク）を取得したいと考えています。「Ｐマーク」を取るには、どのようにすれば良いので…

Ｑ．精神科病院のリスクについて教えてください私たちは精神科の病院を運営していますが、法的側面から精神科病院独自のリスク・マネジメントについて教えて下さい。Ａ．病棟開放化が進み患者の「無断離院」のリスク…

Ｑ．感染防止対策では、どのような体制づくりをしたらいいでしょうか？2012年度の診療報酬改定では、院内感染防止対策への取り組みが高く評価されています。「感染防止対策加算1」等を算定していくには、どのよ…

Ｑ．医療事故・医療過誤などの言葉の使い分けとは？ニュースなどでよく耳にする「医療事故」、「医療過誤」、「医事紛争」の言葉の使い分けがよく分かりません。ご説明頂けたら幸いです。Ａ．「医療事故」や「医療過…

Ｑ．医療機関の情報提供として、病院がブログを有効に活用する方法とは？最近、医療機関の広報戦略が大きく変わってきているように思います。大規模な病院は、ホームページや広報誌にお金をかけて定期的な発信をして…

Ｑ．今後の在宅医療でニーズが高い専門分野は？在宅医療は内科系やがん医療ばかりに焦点が当てられているように感じますが、診療報酬ではその他の在宅専門医療にも徐々に経済評価が行われるようになってきました。今…

Q．民間病院の理事長・院長職の給与の最高額はどれくらいなのでしょうか。また、上限等はないのでしょうか。Ａ．　民間病院の院長の給与の平均は、１９１万円となっております（平成２０年７月　全国病院経営管理学…

Q．現在、医師の報酬制度の導入を考えています。院長・副院長・診療部長・医長に対して、それぞれの報酬額は平均いくらぐらいになるのでしょうか。A．全国の病院平均の報酬相場について、「2008年度版　病院賃…

Ｑ．当院では、使用済のオムツの処理は非感染性も感染性も何れも産業廃棄物にて業者に委託しています。使用済オムツの処理方法について（１）一般的な対応と（２）非感染性のオムツを一般廃棄物として処理した場合の…

Ｑ．当病院では敷地内の外に喫煙スペースを設けています。見た目や環境面を考えた際、あまり良い印象ではなく、たまり場というイメージが強くなりつつあるため、敷地内全面廃止を検討しています。しかし一方で、敷地…

Q.患者の利便性・入院患者数増加のために医療機関が送迎バスの運行を検討しております。これは法的に問題があるのでしょうか。A.上記のご質問について厚生労働省医政局指導課に確認したところ、医療法人が患者送…

Q.本体とその他の施設・部門で会計を分けたいと思っています。当院は病床数約150の地域医療支援病院です。本体の病院の他に、診療所や健診施設などを運営しています。現状はグループ全体として１つの財務諸表を…